Wie bekomme ich ein Angebot?
Sie können ein unverbindliches Angebot über unsere Website oder per Telefon anfordern.
+49 (0)89 54881677
Wie kann man reservieren?
durch unsere Online Boooking site oder rufen Sie uns an
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Wie kann man seine Reservierung ändern?
Es ist möglich, Ihre Buchung bis zu 30 Tage vor der Ankunft kostenlos zu ändern, wenn es sich um Namensänderungen, Datumsänderungen oder Änderungen der Unterkunft handelt (je nach Verfügbarkeit).
Zahlungen
Reservierungen können online per Kreditkarte, telefonisch bei einem unserer Mitarbeiter oder per Überweisung vorgenommen werden.
Gibt es einen Mindestaufenthalt? Feste An- und Abreisetage?
Je nach Zeitraum und Unterkunft gilt ein Mindestaufenthalt, wobei der Anreisetag bei den meisten Unterkünften frei ist.
Kurtaxe
Die Kurtaxe ist eine Steuer, die die Gäste für die in der Unterkunft verbrachten Nächte zahlen müssen. Sie wird bei allen Schätzungen nicht berücksichtigt.
Die Höhe, Dauer und Befreiung der Kurtaxe ist je nach Gemeinde unterschiedlich und muss vor Ort entrichtet werden.
Umweltbeitrag
Jeder Urlaub hat Auswirkungen auf die Umwelt, aber gemeinsam können wir etwas Konkretes tun! Um den herrlichen Lebensraum der Naturgebiete, in denen sich unsere Anlagen befinden, zu schützen und zu erhalten, haben wir den „Umweltbeitrag“ eingeführt (2,80€ pro Tag pro Person) er wird in der Buchungsphase als Leistung verbucht und ist für die Finanzierung von Maßnahmen zur ökologischen Nachhaltigkeit gedacht.
REZEPTION
Zu welchen Zeiten ist der Check-in und Check-out möglich?
Die Check-in-Zeit für den Village Sektor ist ab 17 Uhr und die Check-out-Zeit ist 9 Uhr morgens. Für den Campingbereich ist der Check-in ab 12 Uhr und der Check-out bis 10 Uhr möglich.
Wie sind die Öffnungszeiten für den Kassenschalter?
Die Kasse ist täglich von 8 Uhr bis 12 Uhr und von 17 Uhr bis 19 Uhr geöffnet.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die Rezeption ist in der Hochsaison von 7.00 bis 23.00 Uhr geöffnet, in der Nebensaison kann sie von 7.30 bis 22.00 Uhr geöffnet sein.
Gibt es eine Ruhezeit?
Ja, von 13 Uhr bis 15 Uhr und von 23 Uhr bis 7 Uhr
Ist es möglich, den Campingplatz nachts zu betreten und zu verlassen?
Nein, nach den Ruhezeiten können Sie Ihr Auto auf dem Parkplatz stehen lassen und zu Fuß hineingehen.
Gibt es die Möglichkeit eines Late Check-outs?
Ja, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Unterkunft ist ein Late Check-out bis 18:00 Uhr gegen Zahlung von 50 % des Tagespreises möglich. Dieser Service kann nur vor Ort gebucht werden und wird am Tag vor der Abreise bestätigt.
Werden Schecks akzeptiert?
Nein, wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (nicht American Express) oder in bar.
Gibt es ein Fundbüro?
Ja, an der Rezeption
Wie kann ich ein Taxi reservieren?
Sie können ein Taxi direkt an der Rezeption buchen
Stellplätze
Welche Arten von Stellplätzen gibt es?
Die verschiedenen Arten von Stellplätzen können Sie hier einsehen
Wie viele Ampere gibt es auf dem Stellplatz?
Die Amperezahl variiert je nach Typ. Unsere Stellplätze reichen von 3 Ampere bis 6 Ampere.
Verfügen alle Stellplätze über Wasser- und Abwasseranschluss?
Nein, nur Wasseranschluss
Kann ich auf dem Stellplatz grillen?
Ja, mit einem Gasgrill. Wir befinden uns in einem Naturschutzgebiet und Holz-/Kohlefeuer sind nicht erlaubt.
Ist es möglich, eine bestimmte Stellplatznummer zu reservieren?
Bei Vorreservierung und Zahlung bis Dezember ist es möglich, eine bestimmte Nummer zu buchen. Andernfalls können Sie bei der Buchung einen Wunsch angeben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen.
Kann ich externe Gäste für den Tag einladen?
Es ist möglich, Gäste für den Tag zu haben, indem Sie sich mit Ihrem Ausweis an der Rezeption anmelden und den Besuchertarif von 10.00 bis 22.00 Uhr bezahlen.
Sanitäranlagen
Wo entleert man die chemische Toilette?
In den Sanitäranlagen findet man den Bereich, in dem man die chemische Toilette entleeren kann
Gibt es private Badezimmer?
Es ist möglich, ein privates Bad zu reservieren, die sich dort befindet, wo auch die öffentlichen Sanitäranlagen sind. Je nach Verfügbarkeit können Sie diese Dienstleistung auch an der Rezeption anfordern.
Gibt es Waschmaschinen und Trockner?
Ja, es gibt einen Waschraum in den öffentlichen Toiletten (Poolbereich) mit einer Münzwaschmaschine und einem Trockner, die an der Rezeption erworben werden können.
Wohneinheiten
Wie viele Personen können in den Mobilheimen untergebracht werden?
Unsere Mobilheime sind für mindestens 2 und maximal 6 Personen geeignet.
Sind Bettwäsche und Handtücher inbegriffen?
Bettwäsche und Handtücher kosten normalerweise 12 € pro Set für ein Doppelbett und 10 € pro Set für ein Einzelbett, Handtücher 10 € pro Set (einmalig). Diese Dienstleistung kann entweder bei der Buchung oder vor Ort zum gleichen Preis hinzugebucht werden.
Ist die Endreinigung inbegriffen?
Nein, wenn die Gäste die Unterkunft so verlassen, wie sie übergeben wurde, wird keine Gebühr erhoben. Diese Dienstleistung kann jedoch zu einem Preis von 70 € für eine komplette Endreinigung oder 50 € für eine Teilreinigung gebucht werden.
Restaurant
Wo kann ich essen, wenn ich Zöliakie habe?
Unser Restaurant wird sich bemühen, den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden, die bei der Reservierung ihre Unverträglichkeit oder Allergie angeben können.
Strand
Wo ist?
Es ist möglich, den freien Strand in der Bucht von Sistiana zu erreichen. In der Hochsaison gibt es für unsere Gäste einen kostenlosen Shuttle-Service mit einem eigenen Zug vom Campingplatz zur darunter liegenden Sistiana-Bucht.
Hunde
Wo kann ich meinen Hund spazieren gehen?
Es gibt bestimmte Bereiche, in denen man seinen Hund nur an der Leine gehen darf.
Kann ich meinen Hund mit an den Strand nehmen?
Ja, gemäß der Verordnung der Gemeinde Duino-Aurisina ist es möglich, mit dem Hund an den Strand zu gehen, wenn dieser frei zugänglich ist.
Wasserpark
Gibt es Liegestühle am Pool?
Ja, dafür fällt ein Aufpreis an, der direkt vor Ort zu zahlen ist.
Animation
Gibt es eine Animation?
Ja, Animation gibt es in der Hochsaison.
Für welches Alter sind die Aktivitäten geeignet?
Es gibt drei Altersgruppen:
– KidsCLUB von 5 bis 8 Jahren.
– JayCLUB von 9 bis 11 Jahre alt.
– TeenCLUB ab 12 Jahren.
Die Regelung
Wo ist die Regelung?
Sie kennen die Regelung hier lesen
Exkursionen
Organisieren Sie auch Ausflüge?
Sicher, hier finden Sie alle die Ausfluege
Verschiedene Dienstleistungen
WLAN
Es gibt einen WiFi-Anschluss, mit einem Zuschlag und durch den Kauf des Codes direkt an der Rezeption.
Ist es möglich, Tickets für öffentliche Verkehrsmittel, Museen, Ausstellungen usw. zu kaufen?
Ja, an der Rezeption sind Tickets für die öffentlichen Verkehrsmittel oder für Ausflüge erhältlich.
Wo ist die nächstgelegene Apotheke?
Im Zentrum von Sistiana, etwa 700 Meter entfernt
Gibt es einen Fahrradverleih?
Ja, auf Anfrage an der Rezeption werden die Fahrräder von einer externen Organisation direkt auf den Campingplatz geliefert.
Gibt es auf dem Campingplatz einen Geldautomaten?
Nein, die nächstgelegene ist im Zentrum von Sistiana, etwa 700 Meter entfernt.
